Política de envío

En Growmarket S.L. (en adelante, "Growmarket"), nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío rápido y seguro para garantizar que tus productos lleguen en perfectas condiciones. A continuación, te detallamos nuestra política de envío:

1. Ámbito de Envío Realizamos envíos únicamente dentro de España.

2. Costos de Envío

  • Los costos de envío se calculan en función del peso y las dimensiones del paquete, así como del destino del envío dentro de España.
  • Los costos exactos se mostrarán durante el proceso de compra antes de la finalización del pedido.

3. Tiempos de Entrega

  • Los pedidos se procesan y envían dentro de 1 día hábil después de recibir la confirmación del pago.
  • El tiempo de entrega estimado dentro de España es de 1 día hábil.

4. Proceso de Envío

  • Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.

5. Entregas

  • Las entregas se realizarán en la dirección proporcionada durante el proceso de compra.
  • Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega es correcta y completa. Growmarket no se hace responsable de los paquetes entregados en una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.
  • Si no estás disponible para recibir el paquete, nuestro servicio de mensajería dejará una notificación con instrucciones para reorganizar la entrega o recoger el paquete en una ubicación designada.

6. Problemas con el Envío

  • Si no recibes tu pedido dentro del tiempo estimado, por favor contáctanos en info@pachamamafertilizantes.com para que podamos investigar y resolver el problema.
  • Si tu pedido llega dañado o incompleto, por favor, notifícanos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción para poder asistirte con la devolución o reposición del producto.

7. Cambios y Cancelaciones

  • Una vez que un pedido ha sido procesado y enviado, no podemos realizar cambios en la dirección de envío ni cancelar el pedido.
  • Si necesitas hacer algún cambio en tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible en info@pachamamafertilizantes.com.

8. Contacto Para cualquier consulta o duda sobre nuestra política de envío, puedes contactarnos en info@pachamamafertilizantes.com.

Fecha de última actualización: 06/06/2024